Платформа социальных сетей Telegram использует алгоритм, который продвигает экстремистский контент. Это показало новое исследование, предоставленное эксклюзивно BBC.

В докладе, подготовленном американской правозащитной организацией Southern Poverty Law Center (SPLC), утверждается, что функция «похожие каналы», введённая в прошлом году, рекомендует экстремистские ресурсы даже тем пользователям, которые интересуются совершенно обычными темами, такими как знаменитости или технологии.

Экстремистский контент и его доступность

Исследование также продемонстрировало, как легко в Telegram можно найти запрещённые товары и услуги. Например, профессор, сотрудничающий с BBC Panorama, за считаные минуты обнаружил пользователя, предлагающего отправить пистолет-пулемёт Uzi в Великобританию за 850 фунтов стерлингов.

Позиция Telegram

Представители Telegram утверждают, что пользователи видят только тот контент, с которым они сами взаимодействуют. Компания ежедневно удаляет миллионы единиц вредоносного контента.

Тем не менее, основатель платформы, российский миллиардер Павел Дуров, находится под официальным следствием во Франции. Его обвиняют в неспособности предотвратить преступную активность на платформе. Дуров отвергает эти обвинения.

Возможности и риски платформы

Telegram, известный как приложение для обмена сообщениями с функцией шифрования, насчитывает почти миллиард пользователей. Помимо личных сообщений, платформа позволяет создавать группы, где сообщения и видео могут транслироваться аудитории до 200 000 человек одновременно.

Однако исследователи SPLC изучили 28 000 таких каналов и в своём отчёте «Токсичные рекомендации Telegram» пришли к тревожным выводам.

• Пользователям, интересующимся нейтральными темами, такими как технологии, нередко рекомендуются экстремистские каналы.
  
• Те, кто просматривает один вид экстремального контента, например антиправительственные теории заговора, получают рекомендации на другие радикальные темы, такие как антисемитизм или белый национализм.

Работа алгоритма на практике

Ведущий исследователь SPLC, Меган Сквайр, продемонстрировала BBC, как работает алгоритм. Для эксперимента она создала новый аккаунт в Telegram и ввела в поиске запрос «Дональд Трамп».

Сразу же в рекомендациях «похожих каналов» появились ресурсы, связанные с заговором Q-Anon. Этот заговор утверждает, без каких-либо доказательств, что Дональд Трамп ведёт тайную войну против элитных педофилов и сатанистов в правительстве, бизнесе и СМИ.

Ещё один запрос — «беспорядки в Великобритании» — выдал мем с изображением Адольфа Гитлера как первый результат. За ним последовали рекомендации каналов, связанных с ультраправыми радикальными группами.

Это исследование проливает свет на то, как алгоритмы Telegram могут усиливать распространение экстремистских идей и создавать опасную среду для пользователей. Несмотря на утверждения компании о борьбе с вредоносным контентом, необходимость более строгого регулирования платформы становится очевидной.