Snap стал очередной технологической компанией, прибегнувшей к массовым увольнениям под флагом автоматизации. Владелец Snapchat сократил около 1 000 человек — 16% всего штата — и отозвал сотни открытых вакансий. Об этом свидетельствуют финансовые документы компании.
Соучредитель и генеральный директор Эван Шпигель сообщил сотрудникам, что компания переживает «критический момент». Цель сокращений — снизить ежегодные расходы на 500 миллионов долларов (около £368 млн).
ИИ вместо людей
По словам Шпигеля, оставшиеся сотрудники будут активнее использовать инструменты искусственного интеллекта для «устранения рутинных задач и повышения скорости работы» — именно так в последние месяцы уже работали отдельные небольшие команды внутри компании. Примечательно, что это первый случай, когда глава Snap прямо назвал ИИ причиной кадровых решений.
«Изменения такого масштаба и в таком темпе никогда не бывают лёгкими и не пройдут без сложностей», — признал Шпигель в своей записке сотрудникам.
Хроника сокращений
Нынешние увольнения — как минимум третья масштабная волна сокращений в Snap с 2022 года, когда компания впервые провела крупное сокращение, затронувшее тогда 20% персонала.
Давление инвесторов
На фоне кадровых перестановок усиливается и давление со стороны акционеров. В этом году активистский инвестор Irenic Capital Management приобрёл долю в Snap и направил Шпигелю открытое письмо, в котором назвал «странным» тот факт, что компания остаётся убыточной спустя 15 лет работы — при сотнях миллионов ежемесячных пользователей. Irenic также указал, что доллар, вложенный в акции Snap на момент IPO в 2017 году, сегодня стоит всего 23 цента.
Активистский инвестор — это физическое лицо или фонд, который приобретает долю в компании, считая её неэффективной, и затем добивается изменений в управлении и стратегии бизнеса.
Snap, по словам Шпигеля, нуждается в «новом способе работы — более быстром и эффективном, ориентированном на прибыльный рост».