В США 16-летнего подростка, который впервые путешествовал один, авиаперевозчик Frontier Airlines отправил в другую страну. Об этом сообщили сразу два издания NBC News и Scripps News, которые написали, что в преддверии Рождества, 16-летний пассажир, летевший из Тампы (штат Флорида) в Кливленд (штат Огайо) «по ошибке» оказался на рейсе, летевшим в Сан-Хуан (Пуэрто-Рико).
На запрос журналистов, в авиакомпании отметили, что выход для пассажиров на оба рейса выл через один и тот же гейт, но рейс в Сан-Хуана вылетел первым. Представители Frontier Airlines признали, что «по ошибке» посадили подростка не на тот самолёт. Однако ошибка была быстро исправлена: подросток, приземлившийся в Сан-Хуане был немедленно отправлен обратно в Тампу, откуда ему был забронирован билет на ближайший рейс до Кливленда. Frontier Airlines также заявила, что «принесла свои искренние извинения семье за ошибку».
Отец юного пассажира, Райан Лоуз, рассказал NBC News, что это был первый раз, когда его сын Логан летел один, и он очень волновался. Его волнения усилились, когда мать Логана позвонила ему, чтобы сообщить, что их сын уже зашёл на борт, но это было слишком рано.
После этого, отец посмотрел расписание и узнал, что в это время вылетает самолет в Пуэрто-Рико. Затем Райан пытался позвонить своему сыну, чтобы предупредить, что он летит не тем рейсом, но, ни один из его звонков не прошёл. Поэтому отец решил связаться с авиакомпанией Frontier Airlines, где ему сообщили, что предупредят пилота, чтобы тот проследит за подростком, - пишет CNN.
Когда Логан в конце концов приземлился, он сразу же написал отцу о том, что произошло. «Я чувствовала страх в текстовых сообщениях. Я чувствовал, как он был напуган», — сказал Райан в интервью NBC News. «Мое сердце в тот момент сжалось, потому что я ничего не мог сделать».
К счастью, происшествие закончилось удачно, никто не пострадал, семья воссоединилась, и Рождество было спасено.