Неприятный запах в салоне новенького автомобиля является главным фактором для отказа от его покупки. Согласно исследованию проведенному J.D. Power, этот фактор опережает проблемы с мотором и экономичность.
В связи с этим, компания Ford открыла специальное подразделение оценщиков запаха, которые назвали «золотые носы». В течение года в компании провели на треть больше тестов, чем в Европе.
«Золотые носы» обнюхивали салон от ковриков до рулевого колеса и ставили оценки запахам от «не ощутимого» до «крайне неприятного».
Эксперты сравнивали запах некоторых деталей со «жженой резиной», «испорченным мясом» или «грязными носками». «Плохо пахнущие детали» отправляются обратно поставщикам.
Во избежание появления неприятных запахов, на предприятии Ford в Китае сидения устанавливаются в специальных перфорированных тканевых мешках, а для американского рынка их упаковывают в специальную пленку.
Читайте также: Дерзкий спорткар "Ford Mustang 2018" превзошел все ожидания
По мнению экспертов, «нюхательные» тесты не являются уникальными, но демонстрируют, как производитель стремиться привлечь покупателя.